Sık sorulan sorular

Hava durumuna ve yoğunluğa bağlı olarak halılarınız genellikle 3–5 iş günü içinde yıkanıp kurutulmuş olarak teslim edilir. Takip kodunuzla süreci her an online izleyebilirsiniz.

Hizmet verdiğimiz İstanbul Avrupa Yakası bölgelerinde halılarınızı adresinizden ücretsiz alıyor ve yine ücretsiz teslim ediyoruz.

Halı yıkama metrekare üzerinden ücretlendirilir. Halılarınız fabrikada ölçülür, net metrekare ve tutar size bildirilir. Koltuk, yorgan ve yerinde yıkama için adet veya alan bazlı fiyat verilir. Güncel fiyat için bizi arayabilirsiniz.

Halılarınız teslim alınırken size AGR- ile başlayan bir takip kodu verilir. “Takip” sayfasına bu kodu ve telefon numaranızın son 4 hanesini girerek her aşamayı görebilirsiniz.

Hayır. Antibakteriyel, biyolojik olarak çözünebilen ve insan sağlığına, evcil hayvanlara ve halı dokusuna zarar vermeyen profesyonel ürünler kullanıyoruz.

Lekelerin büyük bölümü özel ön işlemlerle çıkarılır. Çok eski, boyayı bozmuş veya kalıcı hale gelmiş lekeler için lokal çözümler uygularız; ön incelemede durumu size bildiririz.

Evet. El dokuma, yün, ipek ve antika halılar makineye girmeden, iplik yapısına uygun özel şampuan ve el işçiliğiyle yıkanır.

Önce santrifüj ile suyu alınır, ardından ısı ve nem kontrollü kurutma odasında asılarak kurutulur. Bu sayede rutubet, küf ve koku oluşmaz.

Her halı teslim alınırken kayıt altına alınır. Fabrikamızda oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumludur.

Merkezimiz Güngören’de, fabrikamız Arnavutköy’de. Başakşehir, Bakırköy, Bağcılar, Esenler, Şişli, Sarıyer başta olmak üzere Avrupa Yakası’nın büyük bölümüne hizmet veriyoruz.